রেফারেন্স

আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় sb111-এর প্রাধান্য

sb111-এ আমরা বাংলাদেশে মোবাইল ওয়ালেট bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপুর্ণ, তাই আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং সেটি আইনের সীমার মধ্যে নিরাপদ রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়ায় ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা…

নিরাপদ স্থানীয় পেমেন্টব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sb111 আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় sb111-এর প্রাধান্য
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা নিন

আপনি যদি গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে কিংবা আপনার ডেটার ব্যবহারে কোনও অসুবিধা অনুভব করেন, আমাদের ২৪/৭ স্থানীয় সহায়তা দল প্রস্তুত। আপনি মোবাইলে সাপোর্ট চ্যাট ব্যবহার করতে পারেন অথবা সরাসরি ইমেল ও ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত ও স্পষ্ট জবাব দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষায় কাজ করি।

লাইভ চ্যাট sb111 মোবাইল বা ডেস্কটপে থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, ২৪/৭ সাপোর্ট পাওয়া যায়।
ইমেল সহায়তা privacy@sb111-এ লিখে আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান পান।
ফোন কল স্থানীয় নম্বর থেকে কল করে মোবাইল ওয়ালেট ও একাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানুন।
তথ্য সুরক্ষা

sb111-তে আপনার গোপনীয়তার রক্ষণাবেক্ষণ

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি তা স্পষ্টভাবে জানাই। আমাদের সার্ভারে SSL এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট যেমন bKash, Nagad, Rocket থেকে প্রাপ্ত তথ্য নিরাপদ রাখি এবং অ্যাকাউন্ট অভিগমনের জন্য OTP যাচাই প্রক্রিয়া চালাই। কুকি পরিচালনার মাধ্যমে আপনার ডিভাইসে গেমপ্লে ও পছন্দ সংরক্ষিত থাকে, তবে আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত কুকি ব্যবহার হয় না। তথ্য সংরক্ষণ সীমিত সময়ের জন্য, আপনার শেষ লেনদেন ও গেম ঐতিহ্য রেকর্ড হিসাবে রাখা হয়। আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

SSL নিরাপত্তা

আপনার সংবেদনশীল তথ্য সবসময় এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়।

OTP যাচাইকরণ

অ্যাকসেস নিশ্চিত করতে ওয়ালেট লেনদেনের জন্য মোবাইলে একবারের পাসওয়ার্ড প্রয়োজন।

কুকি ব্যবস্থাপনা

মোবাইলে প্রবেশ সহজ করতে আমরা সীমিত কুকি ব্যবহার করি, আপনার অনুমতি নিয়ে।

তথ্য সংরক্ষণ সীমিত

শেষ লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড সীমিত সময় রাখা হয় নিরাপত্তার জন্য।

ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনি চাইলেই তথ্য আপডেট বা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।

স্থানীয় পেমেন্ট সহায়তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত ও দ্রুত যাচাই পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা শুধু আপনার জমা ও উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। যেমন, bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য। এগুলো মোবাইল ব্যবহার করে জমা করার সময় সংগ্রহ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন। এছাড়াও, সরাসরি আমাদের ২৪/৭ সহায়তা চ্যাট বা ইমেলে যোগাযোগ করে পরিবর্তনের আবেদন করতে পারেন।

আমরা আপনার শেষ লেনদেন ও গেম খেলার রেকর্ড সীমিত সময়ের জন্য রাখি, যা নিরাপত্তা ও আর্থিক প্রয়োজনীয়তার কারণে অবস্থান করে। অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন হলে আমরা আপনাকে জানাই।

সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারেই রাখা হয়, যেখান থেকে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কারণে প্রবেশ করতে পারে।

আমাদের ইমেল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। তবে স্থানীয় আইন অনুসারে কিছু লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।

আমরা কোনও তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করি না, শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ধারিত কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

আমরা খেলাধুলার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সীমিত কুকি ব্যবহার করি, বিশেষ করে মোবাইলে প্রবেশ সহজ করতে। আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত কুকি ব্যবহার করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য আমরা OTP যাচাইকরণ চালাই এবং নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহারের পরামর্শ দিই। রুটবন্দী Wi-Fi ও পাবলিক ডিভাইস থেকে সাবধানতা অবলম্বন করুন।

যদি গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হয়, আমরা ওয়েবসাইটে আপডেট দেব এবং মোবাইল ওয়ালেটে লগইন করার সময় জানিয়ে দিব।

আপনি আমাদের ২৪/৭ স্থানীয় সহায়তা চ্যানেল বা ইমেল মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অভিযোগ আমরা গুরুত্ব দিয়ে তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।